Шарп И.: Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд
(fb2, 366 страниц, 1 860 Kb)
Жанр: Прочие издания
Издательство: Альпина Паблишер, 2015
Книга о том, как создавалась сеть отелей Four Seasons. А также о пути от бедности к богатству, о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм.