Подлипаев Л.Д.: Технология внедрения и постоянного улучшения системы менеджмента качества на предприятии
(fb2, 408 страниц, 2 074 Kb)
Жанр: Менеджмент
Издательство: Гелиос АРВ, 2004
Книга посвящена вопросам улучшения результативности и повышения эффективности работы предприятия на основе применения типовых решений по созданию и введению в действие единой технологии управления процессами производства. Исходной основой построения этой технологии является процессный подход в руководстве и управлении деятельностью предприятия, принятый стандартами семейства ИОО 9000-2001. Книга ориентирована на руководителей предприятий, менеджеров и тех читателей, которые интересуются вопросами повышения конкурентоспособности производства путем целенаправленного совершенствования и развития организационной культуры управленческого труда на предприятии.