Фишер Р.: Переговоры без поражения: Гарвардский метод

Фишер Р.: Переговоры без поражения: Гарвардский метод

(fb2, 256 страниц, 1 299 Kb)

Жанр: Управление предприятием и персоналом
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013

Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения? Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.

Добавить комментарий

Чтобы оставить комментарий вы должны авторизоваться или зарегистрироваться.