Кэмп Джим: «Сначала скажите «Нет»: Секреты профессиональных переговорщиков. Уникальная система подготовки и ведения жестких переговоров, с помощью которой ежегодно заключаются сделки на общую сумму более 100 миллиарда долларов»
(fb2, 272 страницы, 1 381 Kb)
Жанр: Прочие издания
Издательство: Добрая книга, 2015
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: просто скажите «НЕТ». Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете: •как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении; •что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов; • как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции..